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 모티즌
소리는 억울한 사연을 알리는 여론광장입니다.
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| 제목 : (펀글)우리나라는 역시 사기가 판치는 나라군요 |
| 작성자 |
최면술 |
전자우편 |
shockrave@hanmail.net |
| 홈페이지 |
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공짜 빙자 휴대폰 판매, 소비자 피해 급증
공짜 또는 초저가를 빙자한 휴대폰 판매행위로 인한 소비자 불만이 급증하고 있다.
한국소비자보호원(www.cpb.or.kr)은 28일 저렴하게 휴대폰 단말기를 구입하고 대금을 일시불로 지불했는데도 대금을 다시 청구하거나, 사은품 또는 쿠폰으로 무료 개통해 공짜인 줄 알고 사용했는데 단말기 대금이나 가입비가 할부로 청구되는 등 최근 50일 동안(5.1∼6.21) 이같은 피해신고가 100여건에 이르고 있어 소비자 경보를 발령했다고 밝혔다.
소비자보호원에 따르면 단말기 대금이나 가입비중 일부를 보조해 준다는 말을 믿고 휴대폰을 개통했으나, 약속한 보조금이 입금되지 않거나 약속한 금액보다 적게 입금돼 피해를 당하는 사례뿐 아니라 대금이 과다하게 청구되는 사례가 빈번하다고 밝혔다.
일부 인터넷 사이트는 휴대폰을 장기사용(1년∼2년)해야 하는 조건 대신 보상 차원에서 무료로 휴대폰을 준다고 광고하거나, 가입비만 내면 단말기 대금을 사이트에서 해결해준다고 광고하며 가입자를 끌어 모으는 것으로 드러났다.
또한 단말기를 구입하면 김치냉장고나 에어컨 등 가전제품을 사은품으로 준다는 판매 방법까지 등장하고 있지만 피해소비자에 따르면 김치냉장고의 경우 용량이 작은 구형모델이 배달돼 계약 취소를 요구하자 일단 개통됐기 때문에 해약이 불가능하다고 한 것으로 나타났다고 밝혔다.
소보원은 이같은 소비자 피해는 대형대리점들이 단말기나 가입비 대납 형식으로 보조금을 지급하고, 일정 금액만을 소비자가 할부 납입토록 해 가입자 유치에 열을 올리고 있는 것으로 결국, 대금 할부기간을 이동전화 서비스 의무 사용기간으로 못박아서 가입자를 일정 기간 묶어두려는 의도라고 설명했다.
소보원 전효중 정보기획팀장은 “비정상적인 거래나 혜택이 많은 거래는 그만큼 위험부담이 커 저가 혹은 무료 단말기의 경우 할부 기간이 곧 의무사용 기간이므로 중도 해지나 요금제 변경 등이 어려워 사용에 제약이 따를 수 있다”며 “이 기간동안 단말기가 훼손되거나 분실될 경우 의무사용 상태를 유지해야 하거나 경우에 따라서는 위약금을 지불해야 하는 사태도 발생할 수 있다”고 조언했다.
신종철 명예기자 <shingija@kroea.com >
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100자 의견
[총갯수 5개]
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