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 모티즌
소리는 억울한 사연을 알리는 여론광장입니다.
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| 제목 : 편리한대로 말을 바꾸는 점원 |
| 작성자 |
변지희 |
전자우편 |
www.mizbeyon @ hanmail.net |
| 홈페이지 |
http:// |
| 추천 |
754 |
작년 12월 25일에 B2N 이라는 석촌동 한빛은행옆에있는 옷가게에서
옷을사게되었습니다
옷값을 BC 카드로 결제하려니 빨간날,즉 법정 공휴일은 6개월까지
무이자가 된다고하여 6개월 할부를하게 되었습니다
그런데 1월달에 청구서를 받아보니 수수료가 나와있어 B2N옷가게를
찿아가니 그 직원은 카드사 잘못이라며 카드사에 알아보라고만 하더군요
집에와서 카드사에 알아본결과 6개월 무이자 할부는 백만원이상만 이었다고 하더군요.그러면서 지금도 토,일요일은 3개월 할부가 되니까
주말에가서 12월 카드전표를 취소하고 새로 결제를 하면 된다고하여
토요일에 B2N옷가게를가서 취소하려했지요
문제는 제 카드가 1월달에 유효기간 경과로 갱신제발급이되어 번호가 바껴서 취소가 안되는거였어요
옷가게에서는 저보고만 알아보라고 하고 그때부터 짜증이 나기
시작하더군요 그래도 좋은게 좋은거라고 다시 카드사에 여기저기
전화해보고 은행에 알아보고해서 다시 찿아가 취소 방법을 다 알려
주고 카드처리다하고 집엘왔는데 그 직원 은행쪽에 제대로 알아
보지도 않고 자기들 가맹점 수수료 때문에 취소가 안된다고 전화가
왔더군요 그리고 여전히 자신의 실수는 인정하지 않고요
그직원하고는 말이 안되서 본사 전화대라고 하니까 자신이 사장이라고 운운하더니 알려준 전화번호로 전화하니까 또 사장이라는 사람이
전화를 받더군요 이미 대충 내용을 알고있는것 같은데 단순이 취소를
내가 원해서 하는걸로 알고있더라구요
직원하고 얘기하고 전화해주겠다고 한지가 3일이지난 오늘 그직원
전화가 왔길래 혹시나 했더니 자기가 언제 아줌마한테 수수료가
무이자라는 얘길 했냐면서 따지는겁니다
내참 기가막혀서
이렇게 뻔뻔하고 몰상식한 사람들이 있다니
너무 가슴이 아팠지만 똥한번 밟은셈치면 되겠지만...
아무리 동네 조그만 옷가게라지만 손님을 이런식으로 대하면
어떻하겠습니까
물건을 팔았으면 고객에대해 끝까지 책임지지는 못할망정
되려 오리발을 내미는 이렇게 무책임한 태도를 정말 혼내주고
싶습니다 |
100자 의견
[총갯수 13개]
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yqobxa(2011-03-09 오후 8:27:00)
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edpvbahfcm(2011-03-03 오전 8:12:00)
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lffkpdcao(2011-02-26 오후 5:58:00)
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uqjiamuozxv(2011-02-26 오후 1:02:00)
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hlmccjmhq(2011-02-26 오후 12:07:00)
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