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 모티즌
소리는 억울한 사연을 알리는 여론광장입니다.
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| 제목 : 64초 이용하고 33,000원이라니 |
| 작성자 |
이영신 |
전자우편 |
tun82002@yahoo.co.kr |
| 홈페이지 |
http:// |
| 추천 |
731 |
64초 이용하고 33,000원 이라니...
7월분 전화요금 청구서를 받고 전화요금이 너무 많게 느껴졌다. 요금 내역을 보니 하나로 정보 이용료가 4만 4천원이라고 적혀있었다.
아이들이 인터넷을 사용하는 관계로 아이들에게 물어보았다. 아이들은 영문을 몰랐다. 그래서 전화국에 가서 통화사실 확인 내역서를
받았다.
내역서
통화일자 통화시간 착신번호 사용시간(초) 사용요금(원)
2002/06/08 18:21:11 0060-0800-6830 64.0 33,000.0
2002/06/08 18:33:08 0060-0800-6810 64.0 11,000.0
하나로 회수대행 SW이용료 128.0 44,000.0
그래서 내역서를 보고 하나로통신에 연락을 해보았다. 통신회사에서는 내용은 잘 모른다고 회사 전화번호를 알려주었다. 알려준 전화번
호는 1566-3355 였다. 그러나 전화는 계속 통화중이어서 연결이 되지 않았다. 64초 이용하고 33,000원이라니...
또, 64초 이용하고 11,000원이라니... 무슨 정보이기에... 사용자가 알지도 못하는 정보와 가격! 우리는 어떻게 하란 말인가........!!
하나로통신은 요금 횟수를 대행하면서 왜 그 회사에 대해서 잘 알지 못하는 것일까?
우리는 어떻게 해야 하는가?! 우리와 같은 선량한 피해자가 많을 것이라고 보는데, 조사해서 조치해주기 바란다.
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100자 의견
[총갯수 7개]
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dkuykqngxeg(2011-04-24 오후 6:16:00)
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bduuadlmsa(2011-04-17 오전 11:27:00)
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rlnsugws(2011-04-11 오전 8:31:00)
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ealbtiwpq(2011-04-03 오후 11:33:00)
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lyfveqzszuo(2011-03-30 오후 7:28:00)
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